Herstellerunabhängige Garantieverlängerung

»Coveris-Anschlussgarantie plus« heißt die neue Funktionsgarantie, die Kunden für Stringwechselrichter der Serien Solarmax P, TP, MT und HT abschließen können. Voraussetzung ist, dass die Geräte nach dem 31.3.2016 von Solarmax ausgeliefert und nach dem 30.9.2016 erstmals in Betrieb genommen wurden.

Damit können Betreiber künftig wählen, ob Sie nach Ablauf der fünfjährigen Standardgarantie von Solarmax eine Garantieverlängerung durch Solarmax selbst oder die herstellerunabhängige Anschlussgarantie bevorzugen. Entscheiden sie sich für die Coveris-Lösung, beginnt der Garantieschutz in der Regel im sechsten Jahr nach der Inbetriebnahme.

Betreiber profitieren von zusätzlicher Sicherheit

Die Garantieverlängerung durch den unabhängigen Garantiedienstleister schafft zusätzliche Sicherheit und sichert die Investitionen der Solarmax-Kunden über die Herstellergarantie hinaus ab. »Vertrauen in die Produktqualität ist ein entscheidendes Kriterium bei der Kaufentscheidung. Doch für die Betriebszeit wünschen sich viele Kunden zusätzlich langfristige, herstellerunabhängige Verlässlichkeit. Deswegen haben wir gemeinsam mit Coveris die Coveris-Anschlussgarantie plus entwickelt«, erklärt Pierre Kraus, Geschäftsführer der Solarmax Sales and Service GmbH.

Anlagenbetreiber können die Anschlussgarantie bis zu zwölf Monate nach Auslieferung ihres Wechselrichters abschließen. Aktuell ist die neue Funktionsgarantie in der gesamten Europäischen Union, der Schweiz und in Schweden verfügbar. Die Laufzeit beträgt wahlweise zehn, 15 oder 20 Jahre.

Schnelle Hilfe im Schadensfall

Im Schadensfall kümmert sich Coveris im Rahmen der Anschlussgarantie nicht nur um die Reparatur beziehungsweise den Austausch des Gerätes, sondern auch um das gesamte Schadens- und Reparaturmanagement. Sollte es einmal zu einer längeren Betriebsunterbrechung kommen, erstattet Coveris ab dem zehnten Arbeitstag den Ertragsausfall für bis zu zwölf Monate. »Wir arbeiten mit einem Netz an kompetenten Servicepartnern zusammen. Dadurch können wir nicht nur schnelle, sondern auch qualifizierte Hilfe im Schadensfall garantieren«, verspricht Alois Koop-Brinkmann, Vorstand der Coveris AG.