Smart Meter Rollout

Kundeninformation zu modernen Messeinrichtungen

12. April 2019

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Die HEA – Fachgemeinschaft für effiziente Energieanwendung e.V. hat gemeinsam mit Experten aus geräteherstellender Industrie, Fachhandwerk und Energiewirtschaft eine Kundeninformation zur modernen Messeinrichtung erstellt.

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Broschüre zur modernen Messeinrichtung

Broschüre zur modernen Messeinrichtung

Im Rahmen des so genannten »Smart Meter Rollout« werden die bekannten analogen Stromzähler sukzessive durch digitale Zähler ersetzt. Diese bilden die Grundlage für kommunikationsfähige Smart Meter, die bei Bedarf nachgerüstet werden können.

Das Faltblatt der HEA im DIN lang-Format informiert Energiekunden über die unterschiedliche Gerätetechnik, die Kundenschnittstelle, Einbaupflicht und wichtige Ansprechpartner. Ein schrittweise beschriebener Prozess vom ersten Anschreiben bis zum Einbautermin sorgt für Transparenz und stellt eine gute Orientierungshilfe für die unterschiedlichen Kundengruppen dar. Auch Aspekte wie Datensicherheit und Marktrollen werden ausführlich dargestellt.

Die Inhalte der Kundeninformation lassen sich unter www.hea.de/projekte/kundeninformation-digitalisierung-der-energiewende einsehen.

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