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Zugleich ist der Anteil jener gesunken, die noch nie von Smart Metern gehört haben. Für 35% der Bundesbürger ist »Smart Meter« ein Fremdwort – 42% waren es Anfang 2020. Die große Mehrheit der Verbraucher, die Smart Meter bereits nutzt oder sich dafür interessiert, möchte vor allem Stromkosten sparen (77%). 72% wollen Geräte mit hohem Stromverbrauch in ihrem Haushalt identifizieren. Zwei Drittel wünschen sich eine verbrauchsgenaue Stromabrechnung.
Unter denjenigen, die keinen Smart Meter nutzen wollen, sind 33% die Geräte zu teuer, 32% sehen keinen Nutzen darin und 29% meinen, Einbau und Installation seien zu aufwendig. 28% sorgen sich um den Missbrauch persönlicher Daten. 16% haben Angst vor Hacker-Angriffen auf die Smart Meter und 8% nehmen an, die Technik sei noch nicht ausgereift.
