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Stellen Sie sich einmal vor: Sie sind Elektromeister und möchten sich selbständig machen. Ein Auto haben Sie aber nicht, das Werkzeug passt in einen Rucksack, und wenn Ihr Fahrrad einen »Platten« hat, laufen Sie zum nächsten Kunden. Ach ja, und »Google Maps« war bestenfalls etwas zum Naschen.
Die Gründerjahre
Doch wie so vielen erging es auch den Lühnings nicht anders: Im Krieg wurde praktisch die gesamte Bausubstanz des Firmengebäudes zerstört, und man musste von vorne beginnen. Es entstand ein Neubau (Bild 2a), der mit der Zeit aufgestockt wurde, bis letztlich die heutigen Geschäftsräume entstanden (Bild 2b).
Der Weg zum Traditionsgeschäft
Doch von Haushaltsgeräten allein konnte sich auch damals kein Elektrobetrieb aufrecht erhalten. Eine der Kernkompetenzen, die Elektro Lühning neben den Privatkunden bis heute hat, sind Industrieinstallationen und -anlagenbau. Und Industrie bedeutete in einer Hafenstadt eben auch, Hafengebäude zu installieren. Für seinen Vater, Hans-Joachim Lühning, der 1950 in den elterlichen Betrieb eintrat, wurde somit der Wiederaufbau der Hafengebäude und Hafenanlagen zu einer Art Lebenswerk. Die Leitung des Familienbetriebes hatte er von 1983 bis 2000 inne, ehe wiederum der Sohn und heutige Inhaber das Geschäft am 1.1.2001 übernahm.Während des gesamten Zeitraumes – von den Nachkriegsjahren bis heute – konnten die Bewohner von Walle sich im Ladengeschäft immer auch über zeitgemäße Elektrogeräte informieren und unverbindliche Ratschläge einholen (Bild 3). »Darauf sind wir natürlich schon ein bisschen stolz und heben uns dadurch auch von den heute üblichen Discountern ab«, so Gaby Lühning, »auch wenn das mit der Laufkundschaft bedingt durch den Wegfall vieler Geschäfte stark abgenommen hat. Früher war das hier eine reine Einkaufsstraße.«
Große Auswahl auf kleiner Fläche
Trotz des enormen Preisdrucks von außen will man vom Weg der guten Beratung nicht abweichen, und sie berichtet auch von so manchem »Aha-Erlebnis«, das Kunden hatten, wenn diese sich im Laden umsahen und feststellten, dass die Auswahl riesig ist. Und sollte ein Gerät nicht direkt betrachtet werden können, so ist es innerhalb kurzer Zeit per Bestellung vor Ort. Für den Kunden, der sich lieber zuerst von zu Hause aus informiert, gibt es eine Homepage (www.elektro-luehning.de), die man von einem externen Dienstleister pflegen lässt. Hier findet sich ein breites Spektrum aller Elektrogeräte, die man für einen Haushalt brauchen kann. Doch nicht nur das: Der Interessent kann sich auf der Internetseite auch direkt und übersichtlich über Testergebnisse vieler Geräte informieren, ob Waschvollautomaten oder Küchen- und Kaffeemaschinen.
Kompetent – vielfältig – freundlich, so würde sie die eigene Firma beschreiben, die heute insgesamt acht Mitarbeiter und einen Auszubildenden zum Elektroniker Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik ständig beschäftigt. Diese arbeiten auch gern bei Elektro Lühning, stellenweise so gern, dass sie ihr komplettes Arbeitsleben mit mehr als 50 Jahren dort verbrachten, was Gaby Lühning resümieren lässt: »Etwas wertvolleres als zuverlässige Mitarbeiter gibt es für einen Betrieb nicht.«
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