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Die neue Empfehlung ersetzt die Empfehlung »TK 2019« und integriert aufgrund der fortgeschrittenen Umstellung der öffentlichen Telekommunikationsnetze auf die Internet-Protokolle (TCP/IP) die Empfehlung »NGN 2017«.
VoIP als Teil eines immer komplexer werdenden Gesamt-IT-Systems muss sehr sorgfältig geplant und vorbereitet werden. Bei einem Technologie-Umstieg ist mehr Zeit und Aufwand erforderlich, als bei bisherigen Planungen und Beschaffungen klassischer TK-Anlagen. Es müssen wesentlich mehr Stellen (IT-Abteilung, IT-Sicherheitsbeauftragter, Datenschutzbeauftragter, Betriebs-/Personalrat etc.) an der Planung beteiligt und eingebunden werden.
Mit der vorliegenden UC (Stand 2023) wird der technischen Entwicklung hin zur Bereitstellung von Diensten in paketvermittelten IP-Netzen Rechnung getragen.
