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Praxisfrage

Fehlersuche bei Ritto-Twinbus-Anlage

Ich habe seit Jahren eine Ritto Twinbus-Anlage im Einsatz, bestehend aus 3 Wohnungen und zwei Türsprechstellen. (ohne Video). 2014 wurde diese bereits bestehende Anlage nach Hauskauf erweitert. Seit heute stellt sich bei der mittleren Wohnung das Problem ein, dass in unregelmäßigen Abständen das Wohntelefon klingelt, ohne dass die Tasten an den Türsprechstellen gedrückt werden. Welche Ursache kann dies haben? Ich selbst bin Dipl. Ing. Elektrotechnik (FH), bin zwar nicht immer am neuesten Stand, habe die Anlage aber 2014 erfolgreich ergänzt und bereits kleinere Störungen behoben. Für dieses Phänomen fehlt mir aber jegliche Vorstellung der Fehlerursache. Es wäre schön, wenn Sie mir hierzu Hilfestellung geben könnten.

Expertenantwort vom 21.12.2023
Autorenbild
Dipl.-Ing. (FH) Michael Muschong

Fachredakteur »de«

Liebe Leser der Fachzeitschrift »de«,

Zunächst möchte auch ich auf den hierunter stehenden Kommentar verweisen, der schon andeutet, welcher Grundfehler in einer Anlage bestehen könnte. Ob das bei Ihnen der Fall ist, müssen Sie selbst überprüfen. Ansonsten ist es immer herausfordernd, Fernanalysen für komplexe Systeme wie Ihre Ritto Twinbus-Anlage durchzuführen, folgende allgemeine Hinweise könnten Ihnen vielleicht bei der Fehlerbehebung helfen. 

Überprüfen Sie, ob es in der Nähe neue elektronische Geräte gibt, die Störungen verursachen könnten. Elektromagnetische Interferenzen können zu unerwünschten Signalen führen.

Stellen Sie sicher, dass alle Kabel und Verbindungen in der Anlage korrekt und fest verbunden sind. Überprüfen Sie insbesondere die Verkabelung in der mittleren Wohnung, wo das Problem auftritt.

Untersuchen Sie die Taster und Schalter an den Türsprechstellen in der mittleren Wohnung. Es könnte sein, dass eine Taste klemmt oder dass ein Schalter defekt ist und sporadisch ein Signal sendet.

Überprüfen Sie die Stromversorgung der Anlage. Spannungsschwankungen oder Instabilitäten können ungewollte Signale verursachen. Achten Sie darauf, dass die Spannung stabil und innerhalb der vorgesehenen Grenzen liegt.

Überprüfen Sie, ob für Ihre Ritto Twinbus-Anlage Firmware-Updates verfügbar sind. Manchmal können Probleme durch veraltete Firmware verursacht werden, die durch ein Update behoben werden können.

Wenn in der Nähe andere Twinbus-Anlagen vorhanden sind, könnte es zu Interferenzen kommen. Stellen Sie sicher, dass die Konfigurationen der verschiedenen Anlagen korrekt eingestellt sind, um mögliche Konflikte zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen
Michael Muschong, 
Redaktion “de”

PP23132


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